अन्तर्राष्ट्रिय सांकेतिक भाषा दिवसको अवसरमा रमाडा बाइ विन्धाम इटहरीले समावेशिता, टिमवर्क र सांकेतिक भाषामार्फत हुने सञ्चारको महत्त्वबारे कार्यक्रम आयोजना गरेको छ।

होटलले आफ्ना विभिन्न विभागमा कार्यरत कर्मचारीलाई एकै ठाउँमा भेला गराएर सांकेतिक भाषासहित शब्दभन्दा परको सञ्चारको महत्त्वलाई प्रस्तुत गरेको हो। कार्यक्रममा होटलका एफ एन्ड बी क्याप्टेन संगीत सापकोटासहित विभिन्न विभागका कर्मचारी सहभागी थिए। किचेन स्टेवार्डिङका राकेश गुरुङ, जीवन ढकाल र युनिश भट्टराई तथा हाउसकिपिङ अटेन्डेन्ट उज्ज्वल पनि कार्यक्रममा सहभागी भएका थिए।

कार्यक्रमको मुख्य आकर्षण संगीत सापकोटा थिए। उनले सांकेतिक भाषामार्फत सञ्चार गर्दै आएका छन्। कार्यक्रममा उनले प्रभावकारी सञ्चार शब्द र बोलीमा मात्र सीमित नहुने सन्देश प्रस्तुत गरेका थिए। संकेत, बुझाइ, समर्पण र मानवीय सम्बन्धमार्फत पनि प्रभावकारी सञ्चार सम्भव हुने देखाउँदै उनले हस्पिटालिटी क्षेत्रमा समावेशी सञ्चारको महत्त्व प्रस्तुत गरेका थिए। होटलका विभिन्न विभागका कर्मचारीको सहभागिताले हस्पिटालिटी क्षेत्रमा टिमवर्क र एकअर्काबीचको सहकार्यको महत्त्वसमेत देखाएको थियो।

कार्यक्रममा भान्सा, हाउसकिपिङ तथा फुड एन्ड बेभरेज (एफ एन्ड बी) विभागका कर्मचारी सहभागी भएका थिए। होटलका अनुसार हस्पिटालिटी क्षेत्रमा पाहुनालाई राम्रो अनुभव दिन प्रत्येक विभाग र कर्मचारीको भूमिका महत्वपूर्ण हुन्छ। त्यसैले समावेशी कार्यस्थल निर्माणका लागि विभागीय जिम्मेवारीभन्दा बाहिर पनि एकअर्कालाई बुझ्ने र सहयोग गर्ने वातावरण आवश्यक हुन्छ। सांकेतिक भाषामार्फत सञ्चार गर्ने कर्मचारीलाई टिमको अभिन्न सदस्यका रूपमा समेट्दै कार्यक्रम आयोजना गरिएको होटलले जनाएको छ।

कार्यक्रममार्फत होटलले कार्यस्थलमा सबै कर्मचारीको सहभागिता र आवाजको महत्त्व रहने सन्देश दिएको छ। हस्पिटालिटी क्षेत्रमा सेवा र अनुभवलाई केवल बोलिने शब्दले मात्र परिभाषित नगर्ने भन्दै होटलले व्यवहार, ध्यान, सम्मान र पाहुनालाई गराइने अनुभूति पनि आतिथ्यको महत्वपूर्ण हिस्सा भएको जनाएको छ। रमाडा बाइ विन्धाम इटहरीले कर्मचारीबीच अपनत्व र सहकार्यको वातावरण विकास गर्दै समावेशी कार्यस्थल निर्माण गर्ने प्रतिबद्धता पनि दोहोर्‍याएको छ।

रमाडा बाइ विन्धाम इटहरी पूर्वी नेपालको पहिलो अन्तर्राष्ट्रिय ब्रान्डेड पाँचतारे होटल भएको होटलले जनाएको छ। होटलले आवास, खानपान, बैठक तथा कार्यक्रमलगायत हस्पिटालिटीसम्बन्धी सेवा प्रदान गर्दै आएको छ। पाहुना र कर्मचारी दुवैका लागि व्यक्ति–केन्द्रित आतिथ्य, टिमवर्क तथा अर्थपूर्ण अनुभव प्रदान गर्ने उद्देश्यका साथ होटल सञ्चालन भइरहेको जनाएको छ।